Sugar CRM


Aumente as vendas ...
 
O Sugar é uma solução completa de CRM baseado na customização de fluxos e racionalização de processos com foco nos resultados comerciais e comunicação com clientes. 

 

  • 3ª maior empresa de CRM do mundo;
  • Mais de 1,5 milhões de usuários;
  • Mais de 350 empresas parceiras;
  • Mais de 90.000 desenvolvedores;
  • Mais de 10.000.000 downloads;
  • Mais de 1000 aplicativos para Sugar CRM;
  • Distribuído em 120 países;
  • Possui 75 idiomas;
  • É utilizado por empresas de grande porte como IBM, Coca Cola e Axa;
  • Prêmio de Excelência 2015 CRM, apresentado pela revista CUSTOMER Magazine.

Principais Características

  • Organiza de modo eficaz contatos, prospects, oportunidades, ocorrências, campanhas de marketing e projetos;
  • Gestão organizada das atividades, fluxos e tarefas de marketing e vendas;
  • Recursos inovadoreas e históricos para controle de documentos, e-mails, agenda e telefonia;
  • Exibição dinâmica de relatórios, estatísticas e controles sobre as vendas;
  • Facilidade de utilização, personalização e configuração;
  • Possibilidade de integração com sistemas de ERP e telefonia Planetfone;
  • Atende vários tipos e segmento de negócios (solução aderente ao modelo de negócio da empresa através da construção de fluxos consistêntes);
  • Plataforma totalmente web;
  • Monitoramento do negócio em tempo real, em qualquer lugar;
  • Utilização de aplicativos mobiles para as plataformas IOS e Android;
  • Possibilidade de utilizar plataforma open-source (sem custo de licença);
  • Software de atualização continua.
 
Como podemos ajudar?

 
A Planetfone disponibiliza solução robusta e consagrada CRM com maior disponibilidade, segurança e facilidades.
 
  • Dimensionamento do projeto e análise de necessidades;
  • Desenvolvimento e customização do fluxo operacional;
  • Possibilidade de integração da telefonia com o sistema de CRM;
  • Instalação da solução de CRM em servidor dedicado local, servidor virtualizado local ou servidor nas nuvens;
  • Treinamento presencial para administradores e usuários-chave;
  • Pacotes de suporte e manutenção mensal;
  • Migrações e upgrades;
  • Monitoramento, controle e administração dos processos.

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